Question sur Intex Jacuzzi PureSpa Jet & Bubble Deluxe Massage

J'ai commandé ma piscine le 29.4.20 mais je n'ai aucune idée de l'endroit où elle se trouve. J'ai tout payé et je n'arrive pas à joindre galaxus par téléphone et par mail je n'ai qu'une réponse automatique. Le statut de la commande indique que la piscine a été livrée le 12.5 mais je n'ai aucune idée de la destination. La poste ne peut pas non plus m'aider car il n'y a pas de numéro de commande. Quelqu'un pourrait-il m'aider ici ? Je vous remercie d'avance.