Thule WingBar Edge 9595B M/L
Question sur Thule WingBar Edge 9595B M/L
J'ai commandé la WingBar Edge et j'apprends maintenant que le kit de montage 4055 n'est plus disponible pour celle-ci. Galaxus devrait indiquer sur sa page d'accueil qu'il s'agit d'un ancien système et qu'il n'est plus pris en charge. Le lien vers le configurateur Thule sur le site de Galaxus ne mène nulle part... Réponse de Thule sur demande : Bonjour exactement. Le WingBar Edge 9595 ne s'adapte qu'au kit 4055, qui n'existe plus. Le kit 6017 ne peut être utilisé qu'avec le Flush Rail Edge actuel, le kit ne s'adapte pas au Wingbar Edge 9595. En bref, seul l'ancien et l'ancien et le nouveau et le nouveau s'adaptent ensemble. Salutations amicales Centre de service Thule Maintenant, je dois renvoyer le colis, mais comme je l'ai ouvert, on me déduit 10%...
Il m'est arrivé la même chose, j'ai essayé de monter les rails et je me suis rendu compte qu'il manquait des pièces. Je n'ai pas eu le temps de me pencher sur la question et je constate que le kit n'est pas vendu ici. Et je l'ai acheté il y a quelques mois. Bien sûr, il est maintenant trop tard pour revenir. J'ai passé tellement d'heures à chercher quelle pièce il me manquait, c'est incroyablement confus et Galaxus a vraiment fait du mauvais travail en vendant des produits avec des pièces manquantes et en ne le disant pas sur la page du produit.
Compliqué à trouver, ni les références fabricant (thule) ni les tailles correspondent!
Nous sommes désolés d'avoir rencontré ces problèmes et nous vous transmettons volontiers la remarque concernant la compatibilité.
Le kit de montage nécessaire peut être acheté auprès de certains fournisseurs, tant qu'il est en stock. Cependant, nous n'avons plus cet article en stock.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.