Bosch Automotive Aerotwin A383H
CHF11.60

Bosch Automotive Aerotwin A383H


Question sur Bosch Automotive Aerotwin A383H

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fraenke

il y a un an

J'ai commandé et payé ce produit il y a plus d'un mois. Le récapitulatif de la commande indique "expédié" le 13.05.24 Où se trouve exactement ce balai d'essuie-glace et pourquoi cela prend-il autant de temps pour arriver chez moi ? Merci GALAXUS pour cette clarification.

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fraenke

il y a un an

Bonjour Fabian
J'ai contacté le service client il y a 6 jours et on m'a conseillé d'attendre la date de livraison actuelle (10.06.2024).
Comme cette date a déjà été repoussée plusieurs fois, même après que j'ai trouvé la commande "expédiée" dans mon récapitulatif et que j'ai payé, cette date de livraison a encore été repoussée aujourd'hui. Nouvelle date entre le 17/06 et le 19/06.
J'espère que vous comprendrez que cela ne me convient pas vraiment et je demande donc à Digitec/Galaxus de clarifier auprès du revendeur les raisons de ce retard.

L'arrivée du produit est attendue avec impatience.

Merci beaucoup et salutations
Frank
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Fabian Müller

il y a un an

Veuillez contacter notre service clientèle pour que nous puissions examiner le cas de plus près :
https://helpcenter.galaxus.ch/hc...