CHF11.60
Bosch Automotive Aerotwin A383H
Question sur Bosch Automotive Aerotwin A383H
J'ai commandé et payé ce produit il y a plus d'un mois. Le récapitulatif de la commande indique "expédié" le 13.05.24 Où se trouve exactement ce balai d'essuie-glace et pourquoi cela prend-il autant de temps pour arriver chez moi ? Merci GALAXUS pour cette clarification.
Bonjour Fabian
J'ai contacté le service client il y a 6 jours et on m'a conseillé d'attendre la date de livraison actuelle (10.06.2024).
Comme cette date a déjà été repoussée plusieurs fois, même après que j'ai trouvé la commande "expédiée" dans mon récapitulatif et que j'ai payé, cette date de livraison a encore été repoussée aujourd'hui. Nouvelle date entre le 17/06 et le 19/06.
J'espère que vous comprendrez que cela ne me convient pas vraiment et je demande donc à Digitec/Galaxus de clarifier auprès du revendeur les raisons de ce retard.
L'arrivée du produit est attendue avec impatience.
Merci beaucoup et salutations
Frank
J'ai contacté le service client il y a 6 jours et on m'a conseillé d'attendre la date de livraison actuelle (10.06.2024).
Comme cette date a déjà été repoussée plusieurs fois, même après que j'ai trouvé la commande "expédiée" dans mon récapitulatif et que j'ai payé, cette date de livraison a encore été repoussée aujourd'hui. Nouvelle date entre le 17/06 et le 19/06.
J'espère que vous comprendrez que cela ne me convient pas vraiment et je demande donc à Digitec/Galaxus de clarifier auprès du revendeur les raisons de ce retard.
L'arrivée du produit est attendue avec impatience.
Merci beaucoup et salutations
Frank
Veuillez contacter notre service clientèle pour que nous puissions examiner le cas de plus près :
https://helpcenter.galaxus.ch/hc...
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