Question sur Ninja BN800EU 3 en 1

Où puis-je acheter des pièces de rechange ? J'ai un robot de cuisine Ninja 3 en 1 avec Auto-iQ [BN800EU] 1200W 1.8L Container, 2.1L Jug, 0.7L Cup, Black/Silver, acheté en décembre 2020 et maintenant, j'ai des problèmes avec 2 accessoires. Le premier est le tampon de base. Il semble qu'une pièce soit manquante/brisée, de sorte qu'il ne se verrouille pas, et je ne peux pas utiliser le processeur. Pourriez-vous m'indiquer comment je peux acheter ces pièces ? Merci d'avance, Natalia (super fan de Ninja) :)