Question sur Stadler Form Oskar big

Bonjour Jasmina_W.
Merci beaucoup pour votre message. Tout d'abord, vérifiez si le flotteur peut être déplacé verticalement dans le bac à eau. Il se peut que celui-ci soit bloqué en raison d'un entartrage/encrassement trop important. Pour garantir un bon fonctionnement, nous vous recommandons de nettoyer et de détartrer régulièrement le bac à eau. Si cela ne suffit pas, soulevez la partie supérieure et nettoyez les contacts avec un chiffon humide, puis séchez-les correctement. Vous pouvez également nous contacter directement (e-mail : service@stadlerform.com ; tél : +41 41 720 48 48) afin que nous puissions examiner cela de plus près. Nous espérons avoir pu vous aider avec notre réponse et restons à votre disposition pour toute question.Votre équipe StadlerForm

Oui, cela arrive depuis peu. Je soulève le couvercle et le remets en place, cela aide parfois, ou bien je secoue un peu le boîtier. Débrancher de temps en temps pendant quelques minutes aide aussi.