Question sur Philips XW9383/01 AquaTrio sans fil

Sur le nôtre, la roulette avant nécessite une force brutale pour être libérée. Est-il possible qu'elle ne s'enclenche pas correctement parce que vous ne tournez pas assez fort ? Sinon, comme il est évident que ce n'est pas la roulette (matériau d'usure ?) qui est en cause mais le boîtier, j'essaierais de faire jouer la garantie. Vous avez certainement déjà échangé les deux rouleaux.

Chez nous, il faut un peu de force pour enclencher les roulettes. Mais pour les libérer, il faut beaucoup de force. J'ai du mal à le débloquer avec les mains. Pour cela, je m'aide toujours d'une pince universelle. C'est très facile à faire. Mais n'oubliez pas de nettoyer régulièrement la partie inférieure à la main. Il nous est arrivé de coincer les rouleaux, car nous n'avons utilisé que le nettoyage automatique au début. Mais cela ne suffit pas.

Nous avons le même problème.