Question sur Xiaomi Mi G11

La garantie légale en Suisse pour les nouveaux produits est de deux ans. L'extension de garantie de Mi Store est toutefois une prestation supplémentaire facultative. S'il s'agit d'un produit avec une batterie ou qui contient des pièces mobiles, je recommande généralement d'acheter l'extension de garantie chez Digitec. Si la différence de prix est minime, j'ai personnellement déjà acheté des choses chez Mi Store, qui est très arrangeant en ce qui concerne la garantie.

Bonjour, j'ai acheté l'aspirateur Xiaomi Balai G11 il y a moins de 2 ans, malheureusement la brosse électrique s'est cassée et j'ai demandé une réparation ou un remplacement de la pièce pensant que c'était un prix abordable.
J'ai attendu 1 mois jusqu'à avoir une réponse, ils ont demandé un prix de 480chf pour remplacer la brosse électrique alors que le prix de l'aspirateur complet est actuellement de 400chf.
J'ai fini par décider de changer de fournisseur et de marque d'aspirateur, où les accessoires sont plus accessibles et plus faciles à trouver.😞