Salutations à vous aussi,
Avec la traduction "automatique" je ne suis pas certain de comprendre si votre appareil est défectueux ou alors toujours fonctionnel. vilain welsche ici 🤐
Je vais toutefois tenter de préciser 2 choses.
1) Midea est un fabricant électroménager qui vient de chine. Les succursales européennes sont certainement là pour faire la promotion de leurs divers produits auprès des revendeurs (certainement aussi pour expliquer le soucis d'approvisionnement actuel).
2) Galaxus est un site de vente en ligne avec quelques succursales dans quelques villes du pays. Hormis les quelques règles relatives aux ventes, garanties, etc... Galaxus ne va pas réparer une chaussette, un arbre à chat ou encore une climatisation mobile split.
En effet, ce n'est pas son cœur de métier / business model.
Si votre appareil est fonctionnel, profitez de trouver ce qui permet de le maintenir. Souffleur à poussière, pinceaux et désinfectants.
Si votre appareil donne des signes de dysfonctionnement, trouvez un frigoriste/électricien qui pourrait vous aider. Mais vu le tarif que cela pourrait vous coûter, c'est à envisager pour une pompe à chaleur fixe.
Cordialement,