J'ai acheté ce robot chez vous il y a quelques années, mais le bol ou plutôt l'arbre ou l'ouverture du crochet pétrisseur s'est cassé et les deux crochets pétrisseurs ont maintenant du jeu et le robot ne cuit plus bien. Avez-vous accès à des pièces de rechange ? Merci pour votre aide !

Question

Accepted Answer

Bonjour, je n'ai pas encore d'expérience avec les pièces de rechange, car notre machine à pain n'a pas encore été endommagée. Si Galaxus n'a pas de pièces de rechange - ce que je suppose - je m'adresserais au service de réparation d'ALSO Suisse SA (also.ch). C'est le partenaire de service officiel de Panasonic Suisse. Il y a apparemment un "Repair Center" à la Meierhofstrasse 4 à 6032 Emmen, tél. 041 266 22 81 (joignable du lundi au vendredi de 8 à 12 et de 13 à 17 heures), e-mail : repair@also.ch. 
Bonne chance !

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Question sur Panasonic Sd-Zb2502bxa

J'ai acheté ce robot chez vous il y a quelques années, mais le bol ou plutôt l'arbre ou l'ouverture du crochet pétrisseur s'est cassé et les deux crochets pétrisseurs ont maintenant du jeu et le robot ne cuit plus bien. Avez-vous accès à des pièces de rechange ? Merci pour votre aide !