Dans la rubrique Retours et garanties, il est indiqué : Droit de retour de 30 jours - non ouvert

Ce produit ne peut être retourné que s'il n'a pas été ouvert.

Cela signifie que si j'ouvre le paquet et que la machine à glaçons ne fonctionne pas, je ne peux pas la retourner ?

Question

Dans la rubrique Retours et garanties, il est indiqué : Droit de retour de 30 jours - non ouvert

Ce produit ne peut être retourné que s'il n'a pas été ouvert.

Cela signifie que si j'ouvre le paquet et que la machine à glaçons ne fonctionne pas, je ne peux pas la retourner ?

Accepted Answer

Non, ce serait tout nouveau. Cet appareil est garanti 1 an. Avez-vous déjà posé la question à Galaxus ?

Answer

Quel est le rapport entre la garantie et le retour ?
Vous pouvez retourner l'appareil non ouvert pendant 30 jours. Si l'appareil est défectueux, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat !

Answer

Si l'emballage d'origine et tous les accessoires sont encore présents, le droit de retour devrait être garanti.

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Question sur Solis Gelateria Pro Touch

Dans la rubrique Retours et garanties, il est indiqué : Droit de retour de 30 jours - non ouvert Ce produit ne peut être retourné que s'il n'a pas été ouvert. Cela signifie que si j'ouvre le paquet et que la machine à glaçons ne fonctionne pas, je ne peux pas la retourner ?