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Dreame H12 Double
Question sur Dreame H12 Double
Bonjour Quelqu'un a-t-il constaté qu'il n'y a pas d'eau qui sort lorsque la fonction humide est activée ? Le réservoir d'eau propre est plein et correctement inséré, mais rien ne se passe lorsque je veux laver les sols. De temps en temps, j'ai le message que le réservoir d'eau fraîche est vide alors qu'il est plein. J'ai renvoyé l'appareil et j'en ai reçu un nouveau, et je doute que les deux appareils aient le même problème. Je vous serais reconnaissant de me donner des conseils.
Réponse utile
Bonjour
J'ai reçu mon appareil hier et j'ai le même problème.
Réservoir correct, mode auto, mais l'eau ne sort pas. Le message "Remplir le réservoir d'eau fraîche" apparaît après un certain temps.
Avez-vous trouvé une solution entre temps ?
Merci beaucoup
J’ai le même problème…
Avez vous trouvé une solution?
Cordialement
J'ai le même problème, merci de m'informer si une solution a été trouvée.
Bonjour,
J'ai le même problème, l'eau ne sort pas lorsque la fonction humide est activée. Malgré plusieurs essais vidange, remplissages du petit réservoir. Même en mettant un peu dans le grand réservoir.. rien n'y fait. J'ai renvoyé l'appareil et attend une réponse du service de garantie.
Vous devez remplir le petit réservoir avec de l'eau et le faire fonctionner en mode automatique, puis il fonctionne pendant environ 15 secondes et les rouleaux sont mouillés.
Je n'ai pas encore eu de problème. Mais j'ai rempli le mauvais réservoir d'eau douce la première fois... 🙈 As-tu rempli le bon ? Depuis combien de temps l'as-tu ?