Question sur Stadler Form Fred

Bonjour, Je me demande pourquoi l'appareil n'a pas été conçu en conséquence pour l'eau détartrée ? Citation du manuel : "L'appareil ne fonctionne correctement qu'avec de l'eau non traitée. Ne pas utiliser utiliser avec des adoucisseurs/échangeurs d'ions". Incompréhensible pour moi. Et pourtant, Stalder veut vendre des billes de détartrage avec la forme. C'est la même chose. Je serais heureux d'entendre une justification scientifique.