
Roborock S7
Robot vacuum
Roborock S7
Robot vacuum
Bonjour, j'ai récemment commandé un Roborock 7 chez galaxus, mais toutes mes tentatives pour le connecter à l'application échouent. La dernière étape de l'installation se passe toujours mal sur " device is connecting to the network " puis " try again (-1009.2) ". J'ai tout vérifié : clé de sécurité WPA2, redémarrage de l'iPhone-Roborock en wifi plusieurs fois, connexion 5Ghz désactivée, en mode avion, essayé sur les deux apps... rien ne fonctionne. Quelqu'un a-t-il eu le même problème et a-t-il une solution ? Merci beaucoup !
Bonjour
Notre Roborock est contrôlé par l'APP des systèmes Android.
Deux téléphones différents et jamais aucun problème.
Je ne peux pas vous aider.
Je demanderais de l'aide à Digitec ou Galaxus.
Salutations amicales
Andreas