Question sur Xiaomi X20 Max

Bonjour à tous Depuis quelques semaines, le robot aspirateur perd toujours les tampons d'essuyage (c'est-à-dire la partie en tissu, pas en plastique). J'ai testé plusieurs pads d'essuyage et même, en désespoir de cause, j'ai remplacé le velcro de la partie plastique par un plus solide. La plupart du temps, cela se produit sur le tapis (seulement 0,5 cm de haut, donc vraiment fin). La détection de la moquette est activée. J'ai fini par tester le support en plastique et le tampon d'essuyage de notre ancien Xiaomi Mi S10 dans l'aspirateur et cela se produit toujours. Y a-t-il une solution à cela ? Je trouve seulement sur le net qu'il faut changer le support plastique et les pads mais comme cela arrive aussi avec ceux de l'ancien, cela ne servira à rien.