Novissa, le centre de service après-vente mandaté par KitchenAid en Suisse, refuse tout service sur les appareils qui n'ont pas été importés par son intermédiaire, même s'ils sont prêts à payer. Lorsque vous prenez contact, on vous demande d'abord de quel type de prise vous disposez et où l'appareil a été acheté. Cela signifie que l'on dépend entièrement de Galaxus et, au moins jusqu'à présent, Galaxus n'est pas en mesure de le faire.
Ancien employé
il y a un an
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Le mieux est d'envoyer votre Kitchenaid hors garantie directement sur le site officiel. C'est en général plus rapide et on a directement l'offre du partenaire officiel. https://www.kitchenaid.ch/de_CH...