Zufriedenheit mit Infrastruktur, Verkehr und Telekommunikation

Ce livre est la première œuvre à traiter de la satisfaction des habitants vis-à-vis des services offerts au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. Il évalue la satisfaction des habitants concernant l'infrastructure, les transports publics et les télécommunications dans la région MENA, qui comprend 24 pays du Moyen-Orient et d'Afrique du Nord, avec une superficie totale d'environ 15 millions de km² et une population de plus de 578 millions de personnes, les Émirats Arabes Unis servant de référence. Les facteurs influençant la satisfaction des habitants par rapport à l'infrastructure, aux transports publics et aux composants de télécommunication sont identifiés. L'ouvrage esquisse le cadre de recherche, identifie les objectifs de recherche, définit les questions de recherche, établit les hypothèses nulles de l'étude, détermine l'étendue de la recherche et précise l'importance de celle-ci. De plus, il expose à la fois la signification théorique et pratique de ce sujet, en indiquant les dimensions pertinentes et en décrivant en détail la méthodologie de recherche, à savoir les questions de recherche, la technique d'échantillonnage, la conception du questionnaire, la collecte de données et l'analyse des données. Les données ont été analysées à l'aide de SPSS version 22 et AMOS version 22.