Wort sei Dank

Comment pense mon interlocuteur ? Comment communiquer avec lui ? Au-delà de la simple signification des mots, la langue nous révèle beaucoup sur nos semblables. Elle nous donne, par exemple, des indices sur la manière dont une personne est "faite" et ce qui la motive. Veut-elle connaître de nombreux détails sur un sujet ou préfère-t-elle avoir une vue d'ensemble ? Privilégie-t-elle un guide étape par étape sans lacunes ou préfère-t-elle avoir différentes options ? Pour analyser de tels schémas, il existe un outil : le Language and Behaviour (LAB) Profile. Il offre également des possibilités d'adapter des messages linguistiques de manière précise à des personnes et des groupes spécifiques. Si vous pouvez facilement identifier ce qui motive les gens, comment ils pensent et comment ils prennent leurs décisions, alors vous pouvez également : - établir un rapport profond et communiquer efficacement, - réduire les conflits et les malentendus, - concevoir des campagnes de marketing et de publicité efficaces, - recruter les bons employés qui s'intègrent dans votre environnement et qui sont performants, - concevoir des programmes d'apprentissage qui répondent à des besoins variés. Le livre a été entièrement révisé, contient de nombreux nouveaux exemples et a été enrichi d'un chapitre supplémentaire.