Wissen, was ich will, und erfolgreich verhandeln

La suite du classique des négociations. L'expert en négociation reconnu mondialement, William Ury, a cofondé le Harvard Negotiation Project et a depuis enseigné l'art de la négociation à des dizaines de milliers de managers, d'avocats, d'enseignants, de diplomates et de membres du gouvernement. Avec Roger Fisher, il est l'auteur du best-seller mondial "Le Concept Harvard". Dans son nouveau livre, Ury montre que le plus grand obstacle à une négociation réussie n'est souvent pas l'autre partie, mais moi-même. Très souvent, j'agis en contradiction avec mes propres intérêts. L'auteur présente de manière cohérente une méthode pour d'abord clarifier ce que je veux réellement dans une négociation. Cela peut sembler banal, mais ce n'est pas le cas, tout comme les étapes suivantes : Comment puis-je faire en sorte de ne pas me mettre moi-même des bâtons dans les roues lors d'une négociation ? Ai-je réfléchi à quelle est la meilleure alternative ?.