Unternehmenskommunikation

Confiance, crédibilité et pouvoir de persuasion - dans la compétition entre les entreprises pour attirer l'attention des parties prenantes, ce sont avant tout les contenus, c'est-à-dire ce qui est dit, et le choix des voies de communication qui font la différence. Quels thèmes et histoires les entreprises utilisent-elles pour s'adresser à leurs parties prenantes internes et externes ? Le contenu d'abord. Ce livre pratique offre un aperçu des approches théoriques de la gestion stratégique de la communication, ainsi que de la planification et de l'évaluation des voies de communication. De nouveaux domaines tels que la gestion de contenu (stratégies, narration), la communication des employeurs (relations avec les employeurs) et la gestion des différents mondes médiatiques sont également abordés, tout comme les tâches classiques en communication interne ou de marque, lors de crises ou de processus de changement, et sur les marchés internationaux. Cet ouvrage de référence est un incontournable pour les experts en relations publiques, communication et marketing en devenir.