Unlocking Business Agility with Evidence-Based Management: Satisfy Customers and Improve

Utiliser la gestion basée sur des preuves, une méthode scientifique, pour permettre aux organisations d'atteindre leurs objectifs dans des conditions d'incertitude. Les organisations croient souvent en la certitude de leurs plans et considèrent tout écart par rapport au plan comme un signe d'échec. Elles considèrent l'organisation comme une machine à créer et à exécuter des plans au lieu de la regarder comme un organisme réactif, attentif aux changements de son environnement. Dans un monde d'incertitudes, les organisations doivent être capables de se réinventer chaque jour sur la base de nouvelles informations. Dans Unlocking Business Agility with Evidence-Based Management, les auteurs Patricia Kong, Todd Miller, Kurt Bittner, et Ryan Ripley utilisent le cadre développé par Scrum.org appelé Evidence-Based Management (EBM). L'EBM est une approche empirique qui aide les organisations à utiliser l'expérimentation et le feedback rapide pour progresser vers les objectifs. Ce chemin n'est pas toujours évident ou simple, mais c'est un avantage : dans un monde complexe et changeant, le chemin vers les objectifs sera toujours incertain. L'EBM aide les organisations à utiliser les nouvelles données pour adapter leur plan en fonction de leurs objectifs. Tout au long du livre, les auteurs présentent des histoires et des expériences qui illustrent comment l'EBM peut être appliquée pour fixer de meilleurs objectifs et ensuite utiliser l'empirisme pour atteindre ces objectifs en utilisant le feedback, l'apprentissage et les preuves. Ce guide définitif aidera votre organisation à identifier sa véritable raison d'être, à améliorer sa capacité à atteindre ses objectifs et à construire une culture de confiance, de transparence et de croissance. Clarifier les objectifs et démontrer la valeur, la réussite et le progrès à l'aide de métriques agiles Progresser vers des objectifs dans des circonstances incertaines et en rapide évolution Utiliser l'empirisme et l'expérimentation pour trouver des solutions à des problèmes complexes Trouver des études de cas anonymes dans le monde réel sur la façon d'articuler les objectifs et les mesures d'une manière qui favorise l'autogestion et l'agilité commerciale Enregistrer votre livre pour un accès facile aux téléchargements, mises à jour et/ou corrections au fur et à mesure qu'ils deviennent disponibles.