Überleben unter Arschlöchern

Qui ne les connaît pas : le collègue qui se pare des plumes des autres, le patron colérique qui hurle sur ses employés, ou la voisine intrigante qui adore répandre des rumeurs. Que ce soit au travail, dans le cercle d'amis ou en famille – les imbéciles guettent partout. Le professeur de management expérimenté Robert Sutton répond dans ce manuel aux questions brûlantes qui lui ont été posées le plus souvent depuis la parution de son best-seller international « Le Facteur Imbécile ». Il intègre des études récentes et des techniques de management, et fournit, en fonction du type d'imbécile, de nombreux conseils pratiques et stratégies pour gérer ces personnages difficiles.