Tourismuspsychologie

Ce livre offre un aperçu compact du domaine de la psychologie du tourisme, qui suscite un intérêt croissant. La psychologie du tourisme est présentée le long d'une chaîne de voyage. En commençant par la rencontre publicitaire et en terminant par les souvenirs de vacances après le voyage, des questions psychologiques essentielles sont abordées. Les principaux sujets sont les suivants : Tâches et objectifs de la psychologie du tourisme, conception de la publicité touristique, processus de décision de voyage, craintes liées au voyage et aux vacances, expériences sur la destination de vacances, animation d'équipes et de groupes de voyage. Ce manuel s'adresse principalement, mais pas exclusivement, aux étudiants. Elle aide toutes les personnes responsables et les employés du secteur du tourisme à mieux comprendre le comportement des voyageurs et à pouvoir réagir de manière appropriée. À propos de l'auteur : L'auteur est maître de conférences à la Haute école spécialisée du Harz, à l'université duale.