Toolbox für Marketing und Management

Ce livre présente les outils les plus importants pour le marketing et la gestion de manière concise. Cela permet aux utilisateurs intéressés de trouver rapidement et de reconnaître quels outils les aideront le mieux à accomplir leurs tâches. De plus, l'auteur met en évidence les facteurs de succès de la communication, qui deviennent de plus en plus importants, et explique de manière claire ce qui est indispensable aujourd'hui pour une présentation convaincante.

Dans cette deuxième édition, tous les chapitres ont été révisés et mis à jour. Le thème de l'intelligence artificielle est largement pris en compte. De nouveaux sous-chapitres abordent les sujets suivants : écoute à quatre oreilles, conseils pour la recherche bibliographique, concept OKR, bilan écologique, liste des choses à ne pas faire, matrice des attentes clients-entreprises, modèle d'acceptation technologique, analyse de la performance numérique des entreprises, analyse de cohortes, analyse de résilience, analyse de maturité en IA, coopétition, concept de hérisson, concept des jobs à réaliser, matrice d'Eisenhower, modèle d'oignon des parties prenantes, budgétisation à zéro base, concept Kanban, storytelling et maison de la transformation numérique.

« Management-Tool-Time avec Ralf T. Kreutzer : Le penseur en marketing montre comment des activités concrètes dans la pratique managériale peuvent être soutenues par des outils appropriés. Un livre pour ceux qui doivent accomplir le travail. »
Prof. Dr. Holger Lütters, HTW, Berlin

« Ce livre offre une aide concise et hautement applicable pour des domaines décisionnels centraux en marketing et en gestion. Les différents outils sont soigneusement sélectionnés et expliqués de manière claire et compréhensible. Ainsi, les utilisateurs intéressés peuvent composer à tout moment une boîte à outils individuelle pour agir avec succès. »
Prof. Dr. Martina Peuser, Hochschule Leibniz, Hanovre

« Dans ce livre, vous trouverez tout bien préparé, ce dont vous avez besoin pour le travail stratégique et opérationnel quotidien et les processus, de la génération d'idées créatives jusqu'au plan d'affaires et à la mise sur le marché. »
Niels Trapp.