Systems Engineering for Business Process Change

Une très grande proportion des entreprises commerciales et industrielles au Royaume-Uni constate que leur compétitivité dépend de l'énorme quantité de systèmes informatiques hérités déjà installés. Souvent, la nature de leur activité est telle que, pour rester compétitives, elles doivent être capables de modifier leurs processus commerciaux. Parfois, le changement requis est radical et révolutionnaire, mais plus souvent, le changement nécessaire est incrémental. Pour ce type de changement incrémental, un problème majeur d'ingénierie des systèmes se pose. Le coût et le délai impliqués pour adapter les systèmes informatiques installés aux nouvelles exigences commerciales sont beaucoup trop élevés. Afin de résoudre ce problème, le Conseil de recherche en ingénierie et sciences physiques du Royaume-Uni (EPSRC) a mis en place, en 1996, un programme de recherche géré intitulé Ingénierie des systèmes pour le changement des processus commerciaux (SEBPC). J'ai été nommé coordinateur du programme. L'objectif global de cette nouvelle recherche gérée.