Sozialkompetenz - Begriffsbestimmungen und diagnostische Verfahren

Travail de bachelor de l'année 2006 dans le domaine de la gestion et du personnel - autres, note : 1,3, Université de Paderborn, langue : allemand, résumé : Depuis quelques années, les compétences sociales gagnent en importance non seulement dans la recherche, mais aussi dans le monde du travail. Cela s'explique notamment par la diffusion sans cesse croissante du travail en équipe, qui requiert impérativement différentes compétences sociales. Le fonctionnement du transfert de connaissances au sein des groupes et entre eux est d'une importance existentielle, surtout pour les moyennes et grandes entreprises. Cependant, le concept de compétence sociale n'est pas normalisé, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de compréhension universelle de sa nature et de ses composantes, et il n'existe pas non plus de méthodes de diagnostic généralement reconnues et applicables à tous les domaines. Comme nous le verrons tout au long de ce travail, il existe une multitude de méthodes et de procédures très spécifiques qui permettent d'évaluer de manière adéquate certains aspects des compétences sociales. L'objectif de ce travail est de donner un aperçu des tentatives de définition de différents auteurs et de présenter sur cette base des procédures de diagnostic. Outre la classification générale, une sélection de méthodes est présentée en détail. Pour ce faire, chaque chapitre débute par une brève introduction et une présentation de la structure et du contenu. A la fin de chaque chapitre, un résumé des principaux contenus et conclusions est présenté. Ce travail doit permettre au lecteur d'acquérir sa propre compréhension des compétences sociales et de se familiariser avec les méthodes et procédures de base du diagnostic des compétences sociales. Quelques notions clés sont ensuite abordées.

Compétence sociale, intelligence sociale, capacité à travailler en équipe, diagnostic des compétences.