So bin ich unverwundbar

Fâché ? Agacé ? Offensé ? Cela appartient désormais au passé. Le nouveau livre de l'auteure à succès Barbara Berckhan montre comment nous pouvons être plus résilients et forts dans un quotidien difficile. Il contient des techniques de conversation simples mais très efficaces, qui nous permettent de rester sereins face aux situations. Avec les six stratégies présentées, nous parvenons sans effort à nous défendre contre des personnes difficiles : nous savons comment gérer les "destructeurs de châteaux de cartes", désamorcer un "piège à serpents" ou défendre notre territoire contre les intrusions indésirables. Et tous ceux qui ont tendance à se laisser entraîner dans les problèmes et les émotions des autres trouveront des conseils pratiques pour mieux se démarquer. Un livre optimiste qui donne de l'énergie et du courage dès la lecture.