Services Marketing: Global Edition

Pour les cours de premier cycle en marketing des services Ce titre est une édition Pearson Global. L'équipe éditoriale de Pearson a travaillé en étroite collaboration avec des éducateurs du monde entier pour inclure un contenu particulièrement pertinent pour les étudiants en dehors des États-Unis. Les fondamentaux du marketing des services présentés dans un cadre de marketing stratégique. Organisé autour d'un cadre de marketing stratégique, le marketing des services offre aux enseignants un maximum de flexibilité dans l'enseignement tout en guidant les étudiants dans les environnements de consommation et de concurrence du marketing des services. Le cadre marketing a été restructuré pour cette édition afin de refléter ce qui se passe aujourd'hui dans le marketing des services.