Senior Leader Decision Making

Tout comme de nombreux footballeurs n'ont pas réussi à devenir de grands entraîneurs, de nombreux dirigeants gouvernementaux, leaders industriels et officiers militaires ont également eu du mal à réussir lorsqu'ils ont été placés à des niveaux de responsabilité plus élevés. Comprendre comment résoudre des problèmes à des niveaux de complexité dynamique de plus en plus élevés est crucial pour le succès de l'armée dans son ensemble. Être capable de discerner une situation complexe, d'évaluer ce qui se passe et ce qui est critique, de comprendre d'un coup d'œil ce qui se produit et pourquoi, d'identifier avec confiance ce qui est important (et ce qui ne l'est pas), puis de prendre une décision réussie pour répondre sont des aspects essentiels de la prise de décision des dirigeants seniors. Les ressources à ce niveau sont rarement suffisantes pour submerger continuellement l'opposition. Trouver un "chemin de succès" qui maximise l'avantage sur la concurrence à un coût minimal est impératif pour des opérations à long terme. Une façon d'explorer cette question vitale est d'examiner les pensées et les décisions de ceux qui ont été plongés dans des situations de prise de décision complexes et qui ont réussi maintes et maintes fois. Sir William Slim a fait face à une complexité presque insurmontable en traitant avec les Japonais dans le théâtre Chine-Birmanie-Inde pendant la Seconde Guerre mondiale. Pourtant, il a réussi à trouver un moyen de réussir malgré les défis auxquels il était confronté, infligeant une défaite décisive aux Japonais et les chassant complètement du pays. Bill Gates a rencontré un type de complexité différent dans son ascension remarquable vers le succès dans l'industrie des logiciels informatiques. Il a constamment pris des décisions qui l'ont propulsé au sommet de sa profession, malgré les complexités impliquées. Cette monographie examine la question de recherche : "Les méthodes de prise de décision utilisées par Sir William Slim et Bill Gates correspondent-elles aux théories défendues par Gary Klein concernant les motifs et les anomalies, l'évaluation singulière et les points de levier ?" L'auteur conclut que les deux individus utilisent efficacement les motifs et les anomalies.