Selbsthilfe in Konflikten

Friedrich Glasl a écrit ce livre en réponse aux nombreux appels à l'aide auxquels il a été confronté à maintes reprises en tant que conseiller en conflits dans les organisations. Dans sa pratique professionnelle, il observe une augmentation constante des oppositions, des tensions et des frictions entre les collaborateurs travaillant dans des organisations. Il constate régulièrement que de nombreuses personnes sont impuissantes face à de telles situations et que, dans la plupart des cas, les organisations ne sont pas suffisamment équipées pour gérer les conflits de manière constructive.
Dans de nombreux conflits, il n'est toutefois pas nécessaire d'en arriver au point où l'aide ne peut venir que de l'extérieur. Le présent ouvrage fournit des concepts, des exercices et des méthodes pratiques permettant de résoudre soi-même les conflits. Il s'adresse donc à toutes les personnes qui travaillent de manière responsable au sein d'organisations autogérées.

Coproduction avec la maison d'édition Freies Geistesleben, Stuttgart.
La maison d'édition Haupt Verlag distribue le livre uniquement en Suisse.
La maison d'édition Freies Geistesleben est responsable de la distribution en Allemagne et en Autriche. www.geistesleben.com.