Schriftliche Kommunikation

« Écrire est facile. Il suffit de laisser de côté les mauvais mots. » (Mark Twain) Une recette pour des textes dans le monde des affaires ? Pas tout à fait, car la compétence en écriture englobe davantage. Ce matériel pédagogique met en lumière les spécificités de la communication écrite et des moyens de communication importants, et explique comment écrire de manière appropriée, claire, attrayante et correcte. Il propose également des exemples concrets de certains documents importants. Les objectifs d'apprentissage et le contenu de ce matériel pédagogique sont basés sur les descriptions de modules en vigueur depuis 2013 de l'Association suisse pour la formation en management (SVF). Il contient des textes clairement compréhensibles accompagnés de nombreuses graphiques. Des exemples garantissent le lien avec la pratique, des résumés, des exercices pratiques et des questions de révision avec réponses aident à contrôler les progrès d'apprentissage. Avec le matériel pédagogique « Communication et présentation », le livre offre une vue d'ensemble complète sur le sujet. Ce matériel pédagogique est adapté à une utilisation en classe ainsi qu'à l'auto-apprentissage. Le contenu s'adresse à toutes les personnes souhaitant se former dans le domaine du management et du leadership, qu'elles visent un diplôme de module SVF ou un certificat fédéral de capacité en management.