Schlagfertigkeit für Dummies

Les personnes réactives sont considérées comme drôles, éloquentes et supérieures sur le plan rhétorique. Elles ne se laissent pas déstabiliser lors des négociations et peuvent réagir de manière appropriée même lorsque leur interlocuteur vise en dessous de la ceinture. Si vous vous sentez parfois sans voix face à des accusations, des phrases assassines ou des questions critiques dans votre vie professionnelle ou personnelle, "Réactivité pour les Nuls" est là pour vous aider. Gero Teufert vous montre, à l'aide d'exemples concrets et de techniques éprouvées, comment déjouer les attaques verbales et autres. De nombreux exercices vous permettent de mettre immédiatement en pratique les techniques apprises.