Sales Drive

Ce livre s'adresse à tous ceux qui souhaitent avoir un impact plus fort dans la vente. La disruption numérique et les différentes crises des dernières années posent de grands défis à de nombreuses entreprises. Cependant, elles offrent également l'opportunité de se redéfinir, de se différencier stratégiquement et ainsi de se garantir une position de leader sur le marché. Le terme Sales Drive désigne dans ce contexte la quête continue des personnes et des entreprises pour obtenir des avantages concurrentiels clairs grâce à une orientation client cohérente et à un professionnalisme élevé dans la vente, permettant ainsi d'atteindre une croissance durable et rentable. Dirk Zupancic montre comment et pourquoi le rôle de la vente a évolué, en période de mondialisation et de numérisation, d'intermédiaire de vente à facteur concurrentiel décisif, et continuera d'évoluer. Pour réussir dans cet environnement dynamique, des stratégies de vente orientées vers la croissance doivent être développées, réorientant la vente dans les domaines de la gestion des comptes clés, de la vente à valeur ajoutée et de la vente allégée. Dirk Zupancic attribue une responsabilité particulière aux dirigeants de la vente. Ils reçoivent des conseils fondamentaux et des impulsions inspirantes pour un leadership professionnel et une gestion systématique de leur équipe. De plus, chaque chapitre propose des recommandations concrètes. Dans cette 2e édition, révisée et augmentée, tous les chapitres ont été réévalués et des thèmes actuels tels que "Vente hybride, vente sociale et vente à distance" et "Gestion de crise" ont été intégrés. Le chapitre "Leadership orienté vers la vente" est enrichi du nouveau concept de l'auteur "Diriger avec courage".