Records management in the South African Public Health Sector

Le livre "Records Management in the South African Public Health Sector" de Ngoako Solomon Marutha offre une analyse approfondie des pratiques, des défis et des opportunités dans le domaine de la gestion des documents dans le secteur de la santé publique en Afrique du Sud. Il est expliqué comment une gestion efficace des enregistrements est essentielle au succès des affaires et comment elle contribue à la responsabilité, à la planification et à la prise de décision. Le livre met en lumière les impacts négatifs d'une gestion des enregistrements insuffisante sur les soins de santé, y compris les temps d'attente prolongés pour les patients et les traitements sans accès à des antécédents médicaux. Une attention particulière est accordée à la nécessité d'un système efficace de gestion des enregistrements d'entreprise (ERM), qui permet la collecte et l'accès à des dossiers patients complets et suit le mouvement des documents papier. La discussion sur les approches de recherche utilisées dans l'étude en sciences sociales offre des perspectives supplémentaires sur la méthodologie de l'enquête.