Qualitätsmanagement

Les méthodes et tâches de gestion pour la qualité, la protection de la santé et du travail, la protection de l'environnement et la sécurité informatique sont abordées avec de nombreux exemples et les exigences légales. L'accent est mis sur la gestion de la qualité, en se basant sur la norme DIN EN ISO 9000:2015 et suivantes. Les entreprises ne peuvent réussir que si la gestion de la qualité (QM) est intégralement mise en œuvre, maîtrisée et acceptée. En interne, les mesures de gestion de la qualité conduisent à une productivité accrue, à une amélioration du climat de travail et à une meilleure protection de la santé et du travail. La gestion de la protection de l'environnement est devenue un facteur stratégique. Sans protection de l'environnement, il n'y a plus de succès durable pour les entreprises - du moins pas en Europe. Les entreprises et leurs employés doivent analyser les aspects de la protection de l'environnement dans leurs domaines de responsabilité, identifier les zones problématiques, documenter les situations et travailler à des améliorations. La norme actuelle DIN EN ISO 14000 et suivantes : 2015-11 est intégrée. Dans toutes les conceptions, il ne faut pas oublier la protection du travail. L'homme est la mesure de toutes choses et toutes les actions doivent s'aligner sur cela. Ainsi, ce livre aborde la culture d'entreprise, la sécurité au travail, les charges de travail et la protection de la santé. La gestion de la sécurité informatique, garantissant la confidentialité, la disponibilité et l'intégrité, est devenue une autre tâche stratégique pour chaque entreprise. Dans cette 8ème édition augmentée, des nouveautés ont été ajoutées en raison de l'industrie 4.0 et du travail 4.0. Les mesures de protection contre les explosions ont été révisées. Dans le domaine de la gestion environnementale, les thèmes des violations environnementales, des délits environnementaux et des demandes de dommages-intérêts ont été ajoutés. Le domaine de la protection des données a été mis à jour conformément à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (BDSG) de 2018. Le CD joint contient, en plus de toutes les images, également un.