Organisatorische Grundbegriffe

Voici la seizième édition de cet ouvrage. Depuis plus de 40 ans, les "Concepts de base" sont un ouvrage de référence dans de nombreuses formations et perfectionnements. Cet ouvrage a été constamment adapté aux évolutions actuelles, sans pour autant céder à chaque "mode de gestion".

La méthode d'organisation classique a été élargie pour inclure la thématique de l'organisation de projet, alors que celle-ci devenait de plus en plus importante dans la pratique économique. Lors de la prochaine étape de développement, l'organisation classique des processus a été transformée en organisation par processus. Cela a signifié non seulement un nouveau terme, mais aussi une compréhension plus large de l'importance cruciale des processus d'entreprise pour le succès des entreprises et des administrations.

Cela a entraîné une réévaluation de l'organisation structurelle et des processus. Pendant des décennies, tant dans la théorie que dans la pratique, l'organisation structurelle était considérée comme primordiale. D'abord, les hiérarchies étaient établies, les responsabilités réparties, puis les processus étaient intégrés dans ce cadre. Aujourd'hui, on parle du "primat de l'organisation par processus". On pense de manière transversale aux hiérarchies pour obtenir les meilleures structures possibles, où les relations entre clients sont optimisées. Cela en découle les formes appropriées d'organisation structurelle.

Avec cette seizième édition, une version fondamentalement révisée est présentée. Les contenus ont été à nouveau actualisés et élargis à des thèmes qui ont été discutés et pratiqués ces dernières années en théorie et en pratique, et qui, à ce jour, ne sont pas de simples "phénomènes passagers".

Ainsi, dans cette nouvelle édition, il est encore plus pris en compte que la capacité de réagir rapidement aux exigences changeantes, c'est-à-dire une grande flexibilité, est devenue un facteur de succès essentiel. L'agilité est aujourd'hui un terme central qui a des impacts considérables sur les processus de changement.