This Is Service Design Doing: The Methods Companion

Anglais, Adam Lawrence, Jakob Schneider, Marc Stickthorn, Markus Edgar Hormess, 2018
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Informations sur le produit

Dans ce livre, vous trouverez 54 descriptions pratiques qui vous aideront à comprendre les principales méthodes du design de service. Ces méthodes incluent des guides, des recommandations ainsi que des conseils et astuces pour des activités dans les domaines de la recherche, de la génération d'idées, du prototypage et de la facilitation.

Spécifications principales

Sous-thème
Matériel informatique
Langue
Anglais
Auteur
Adam LawrenceJakob SchneiderMarc StickthornMarkus Edgar Hormess
Année
2018
Nombre de pages
360
Couverture du livre
Couverture cartonnée

Informations générales

Numéro d'article
9331321
Éditeur
O'Reilly
Catégorie
Ouvrages spécialisés
Date de sortie
17/8/2018

Propriétés du livre

Sous-thème
Matériel informatique
Langue
Anglais
Auteur
Adam LawrenceJakob SchneiderMarc StickthornMarkus Edgar Hormess
Année
2018
Nombre de pages
360
Edition
3
Couverture du livre
Couverture cartonnée

Contribution climatique volontaire

CO₂-Emission
0.7 kg
Contribution climatique
CHF 0.11

Dimensions du produit

Hauteur
234 mm
Largeur
187 mm
Poids
414 g
Épaisseur
0.01 m

30 jours de droit de retour si non ouvert
Aucune garantie

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Convient

Critiques et opinions

Taux de recours en garantie

La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « Ouvrages spécialisés » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.

Source: Digitec Galaxus
  • O'Reilly
    Données insuffisantes
  • 1.Albin Michel
    0 %
  • 1.Anaconda
    0 %
  • 1.Bertelsmann C.
    0 %
  • 1.Bloomsbury
    0 %

Durée de la garantie

Le temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.

Source: Digitec Galaxus
  • O'Reilly
    Données insuffisantes
  • Abrams & Chronicle
    Données insuffisantes
  • Albin Michel
    Données insuffisantes
  • Anaconda
    Données insuffisantes
  • Ansata
    Données insuffisantes

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Taux de retour

Fréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « Ouvrages spécialisés ».

Source: Digitec Galaxus
  • O'Reilly
    Données insuffisantes
  • 1.Bloomsbury
    0 %
  • 1.Börsenmedien
    0 %
  • 1.Campus
    0 %
  • 1.Gallimard
    0 %
Source: Digitec Galaxus