Never Split the Difference

Un maître de la persuasion'. Forbes 'This book blew my mind'. Adam Grant, auteur à succès de Originals Un ancien négociateur du FBI, victime d'une agression, propose une nouvelle approche de la négociation, testée sur le terrain et efficace dans toutes les situations. Après un passage dans les rues difficiles de Kansas City, dans le Missouri, Chris Voss a rejoint le FBI, où sa carrière de négociateur en kidnapping l'a mis en contact avec des voleurs de banque, des chefs de gang et des terroristes. Never Split the Difference vous plonge dans le monde des négociations à haut risque, révélant les neuf principes clés qui ont permis à Voss et à ses collègues de réussir quand cela comptait le plus - quand la vie des gens était en jeu. Enraciné dans l'expérience réelle d'un professionnel de l'intelligence au sommet de son jeu, Ne jamais diviser la différence vous donnera l'avantage concurrentiel dans toute discussion. Rempli d'idées qui s'appliquent aux négociations de tous les jours". Business Insider.