Moderne Management Methoden - Kaizen versus Business Reengineering

Ces dernières années ont été marquées par une mondialisation croissante et par des ruptures structurelles spectaculaires dans l'environnement des entreprises. Les entreprises se retrouvent confrontées à une concurrence directe et mondiale de plus en plus forte. Tant la mondialisation que les changements politiques, comme l'effondrement de l'Union soviétique ou l'émergence de blocs économiques, ont provoqué une pression considérable sur les entreprises pour qu'elles s'adaptent. Aujourd'hui, la proximité du client, un marché fort, des cycles de livraison courts et la meilleure qualité à des prix bas font partie des critères de réussite d'une entreprise. La production de masse cède la place à une production orientée vers le client. La qualité devient un paradigme à l'échelle de l'entreprise, sans lequel la survie à long terme est exclue. Le présent travail décrit et analyse deux concepts qui permettent une adaptation aux conditions actuelles.