Mitarbeitermotivation im Outsourcing unter besonderer Berücksichtigung des Facility Managements

Chaque année, les entreprises externalisent des milliards d'euros d'unités d'exploitation à des tiers extérieurs. Isabelle Wrase poursuit l'hypothèse selon laquelle une externalisation réussie permet à l'entreprise d'accueil de mieux motiver les salariés repris et de bénéficier ainsi de leurs connaissances. Pour ce faire, elle intègre des approches psychologiques axées sur les ressources et la motivation ainsi qu'un examen empirique basé sur une enquête auprès des employés concernés. Il s'ensuit, sur le plan pratique, que l'entreprise d'accueil doit procéder à une reprise par les salariés principalement par équipes entières afin de se protéger à long terme contre une perte de connaissances.