MIGROS am Scheideweg 1925 – 2025

La MIGROS est connue de presque toutes les Suissesses et tous les Suisses. Cependant, peu de gens savent comment tout a commencé. Qui avait à l'époque la vision, le courage et la force de révolutionner le commerce alimentaire suisse ? Gottlieb Duttweiler (1888-1962) a fondé l'entreprise il y a 100 ans - motivé, soutenu et critiqué par sa conseillère la plus importante, sa femme Adele, née Bertschi. Depuis ces jours, la MIGROS est passée de la concurrence d'abord méprisée, puis redoutée, à la numéro un établie sur le marché alimentaire suisse. Mais depuis dix ans, des remous se font sentir derrière les façades du géant orange : les supermarchés ont perdu cinq pour cent de parts de marché. Les activités d'expansion de la direction sont critiquées. La structure organisationnelle interne semble manifestement rouillée. Ce livre traite des causes de ce développement et montre pourquoi il ne suffit pas d'investir des milliards dans des magasins attrayants et de nouveaux emplacements, de baisser les prix et de confier à des consultants externes le repositionnement du groupe MIGROS.