Menschen verstehen und lenken

Ne voudrions-nous pas tous savoir ce que les autres pensent réellement, ressentent ou prévoient ? Comment les persuader ou les influencer ? Comment reconnaître immédiatement s'ils sont préoccupés ou satisfaits ? Et ne souhaitons-nous pas aussi qu'ils nous perçoivent comme quelqu'un qui dégage confiance en soi, autorité et empathie ? Les gens communiquent constamment de manière non verbale : à travers le langage corporel et les expressions faciales, le ton et l'intonation, la façon dont ils expriment leurs émotions ou s'habillent, mais aussi par leurs comportements et attitudes conscients et inconscients. Dans ce livre, l'auteur à succès et expert en langage corporel Joe Navarro nous montre comment comprendre et appliquer ce langage universel. Car celui qui connaît ce code communiquera mieux et plus efficacement tant sur le plan professionnel que personnel, atteindra plus facilement ses objectifs et sera plus réussi.