Living with Complexity

Si seulement la technologie d'aujourd'hui était plus simple ! C'est un refrain universel, mais c'est faux. Dans ce livre provocateur et informatif, Don Norman écrit que la complexité de notre technologie doit refléter la complexité et la richesse de notre vie. Ce n'est pas la complexité qui pose problème, mais un mauvais design. Un mauvais design rend les choses inutilement compliquées et nous confond. Un bon design peut apprivoiser la complexité. Norman nous donne un cours accéléré sur les avantages de la complexité. Les designers doivent créer des choses qui apprivoisent la complexité. Mais nous devons aussi faire notre part : nous devons prendre le temps d'apprendre la structure et de pratiquer les compétences. Ainsi, nous avons maîtrisé la lecture et l'écriture, la conduite automobile et le sport, et nous pouvons également maîtriser nos outils complexes. La complexité est bonne. La simplicité est trompeuse. La bonne vie est complexe, riche et gratifiante – mais seulement si elle est compréhensible, sensible et significative.