Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb

Allemand, Hartmut H. Biesel, 2012
Livré entre jeu, 12/6 et sam, 14/6
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Informations sur le produit

"Gestion de la clientèle dans la distribution multicanale" fournit des stratégies et des outils pour une orientation client cohérente sur des canaux de distribution différenciés : de la carte de pointage des ventes et du marketing 1:1 aux programmes de fidélisation et à la gestion des réclamations, en passant par la gestion des catégories et l'Efficient Consumer Response.

Spécifications principales

Langue
Allemand
thème
Economie & Droit
Auteur
Hartmut H. Biesel
Couverture du livre
Couverture cartonnée
Année
2012
Numéro d'article
8102093

Informations générales

Éditeur
Gabler
Catégorie
Livres spécialisés
Date de sortie
20/3/2018

Propriétés du livre

thème
Economie & Droit
Langue
Allemand
Auteur
Hartmut H. Biesel
Année
2012
Couverture du livre
Couverture cartonnée
Année
2012

Contribution climatique volontaire

CO₂-Emission
Contribution climatique

30 jours de droit de retour si non ouvert
24 mois Garantie (Bring-in)

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Convient

Critiques et opinions

Taux de recours en garantie

La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « Livres spécialisés » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.

Source: Digitec Galaxus
  • Gabler
    Données insuffisantes
  • 1.Anaconda
    0 %
  • 1.Ariston
    0 %
  • 1.Avery Publishing Group
    0 %
  • 1.Beltz
    0 %

Durée de la garantie

Le temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.

Source: Digitec Galaxus
  • Gabler
    Données insuffisantes
  • Anaconda
    Données insuffisantes
  • Ariston
    Données insuffisantes
  • Avery Publishing Group
    Données insuffisantes
  • Beck C.H.
    Données insuffisantes

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Taux de retour

Fréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « Livres spécialisés ».

Source: Digitec Galaxus
  • Gabler
    Données insuffisantes
  • 1.Beltz
    0 %
  • 1.DuMont
    0 %
  • 1.Econ
    0 %
  • 1.Eulogia
    0 %
Source: Digitec Galaxus