Kommunikation und Präsentation

La communication crée des liens. Des relations de travail constructives reposent sur une communication constructive. Informer ouvertement, écouter attentivement, poser des questions judicieuses et agir de manière appropriée sont quelques-unes des facettes de ce sujet complexe. Souvent, ce que je ne dis pas en dit aussi beaucoup sur moi.

Ce matériel pédagogique aborde les théories fondamentales de la communication et les techniques de communication, et fournit des aides pratiques pour la conduite d'entretiens, l'information, la présentation et la rhétorique. Les objectifs d'apprentissage et le contenu de ce matériel pédagogique sont basés sur les descriptions de modules en vigueur depuis 2013 de l'Association suisse pour la formation en management. Il contient des textes clairs et compréhensibles accompagnés de nombreuses graphiques. Des exemples garantissent le lien avec la pratique, des résumés, des exercices pratiques et des questions de révision avec réponses aident à contrôler les progrès d'apprentissage. En combinaison avec le matériel pédagogique "Communication écrite", il offre une vue d'ensemble complète sur le sujet.

Ce matériel pédagogique est adapté à une utilisation en classe ainsi qu'à l'auto-apprentissage. Le contenu s'adresse à toutes les personnes souhaitant se former dans le domaine du management et du leadership, qu'elles visent un certificat de module ou un certificat fédéral de capacité en management.