Kommunikation für das Höhere Wirtschaftsdiplom HWD

Un travail et un leadership réussis reposent sur une communication constructive, que ce soit avec des membres de l'équipe, des supérieurs, des clients ou des fournisseurs. Un échange ouvert, des informations transparentes, une écoute active, des questions judicieuses et une attitude adaptée à la situation ne sont que quelques aspects de ce sujet polyvalent. Ce matériel pédagogique aborde les bases des théories et techniques de communication et offre des instructions pratiques pour la conduite de conversations, la direction de réunions, les formations et les présentations. Les objectifs d'apprentissage et le contenu de ce matériel pédagogique sont alignés sur le règlement du Diplôme Supérieur en Économie (HWD) de l'Association des Écoles Suisses de Cadres (VSK). Des textes clairs et compréhensibles, soutenus par des graphiques explicatifs, garantissent une lisibilité optimale, tandis que des exemples illustrent le lien avec la pratique et des résumés ainsi que des questions de révision avec réponses aident à vérifier et à consolider les progrès d'apprentissage. Adapté à l'enseignement comme à l'auto-apprentissage, ce matériel s'adresse à tous ceux qui souhaitent se qualifier pour un poste de direction dans le domaine commercial, en particulier à ceux qui visent le diplôme reconnu à l'échelle nationale « Diplôme Supérieur en Économie HWD / VSK ».