IT-Service-Management mit dem SAP Solution Manager
Allemand, Robert Jacob, 2016Plus que 2 pièces en stock chez le fournisseur
Informations sur le produit
À propos de ce livre Dans ce livre, vous apprendrez à utiliser SAP Solution Manager pour normaliser les services informatiques, traiter rapidement les problèmes et documenter les solutions aux problèmes. Vous découvrirez les fonctions et la configuration de la gestion des services informatiques dans la version 7.2 - de la gestion des incidents à la gestion des problèmes en passant par l'administration. Profitez de l'expérience des auteurs de nombreux projets clients et cours de formation. Avec ce livre, vous avez toujours votre infrastructure informatique sous contrôle ! Du contenu : Migration vers SAP Solution Manager 7.2 IT Infrastructure Library (ITIL) Monitoring, Alerting and Reporting Using Time Recording Setting Up the Service Catalog Management Database Management Problem Management Requirement Management Service Request Management Incident Management Configuring New SAP Fiori Interfaces CRM Web UI Administration and Maintenance E-mail.
Langue | Allemand |
thème | Economie & Droit |
Sous-thème | Technologie de l'information |
Auteur | Robert Jacob |
Nombre de pages | 480 |
Couverture du livre | Couverture rigide |
Année | 2016 |
Numéro d'article | 7611657 |
Éditeur | Rheinwerk |
Catégorie | Livres spécialisés |
Date de sortie | 28/12/2016 |
thème | Economie & Droit |
Sous-thème | Technologie de l'information |
Langue | Allemand |
Auteur | Robert Jacob |
Année | 2016 |
Nombre de pages | 480 |
Edition | 2 |
Couverture du livre | Couverture rigide |
Année | 2016 |
CO₂-Emission | |
Contribution climatique |
Hauteur | 240 mm |
Largeur | 168 mm |
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Convient
Critiques et opinions
Taux de recours en garantie
La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « Livres spécialisés » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.
Source: Digitec Galaxus- 45.Little, Brown and Company0,2 %
- 45.Profile Books0,2 %
- 45.Rheinwerk0,2 %
- 45.Schulthess0,2 %
- 45.Thieme0,2 %
Durée de la garantie
Le temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.
Source: Digitec Galaxus- RheinwerkDonnées insuffisantes
- AnacondaDonnées insuffisantes
- AristonDonnées insuffisantes
- Avery Publishing GroupDonnées insuffisantes
- Beck C.H.Données insuffisantes
Malheureusement, nous n’avons pas encore assez de données pour cette catégorie pour vous montrer plus de quotas.
Taux de retour
Fréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « Livres spécialisés ».
Source: Digitec Galaxus- 17.Klett-Cotta0,4 %
- 17.O'Reilly0,4 %
- 17.Rheinwerk0,4 %
- 25.Hodder & Stoughton0,5 %
- 25.Koha0,5 %