Das grosse Buch der Musterbriefe

Le manuel standard pour chaque foyer et chaque bureau ! Il offre une multitude de modèles de lettres pour le domaine professionnel et personnel. Les lettres sont classées par ordre alphabétique selon les thèmes, par exemple, les refus, la correspondance avec les banques et les administrations, les réclamations, les lettres d'anniversaire, les lettres de félicitations, les lettres de condoléances, les résiliations, les rappels, les réclamations ou les décisions intermédiaires. Conforme à la norme DIN actuelle ! En résumé : un best-seller, maintenant en 7e édition. Le livre de référence pour le foyer et le travail. Avec 100 conseils pour la rédaction correcte des lettres.