Grundlagenwissen 2 Detailhandel EFZ

MyDHF est la plateforme d'apprentissage pour les futurs gestionnaires du commerce de détail CFC. Le volume d'accompagnement "Connaissances de base 2" contient tous les textes factuels des modules de la 2e année d'apprentissage. La structure claire des contenus et les graphiques informatifs soutiennent l'étude pratique. des thèmes importants du commerce de détail dans les différents domaines de compétences opérationnelles : CCA A : Créer des relations avec les clients CCA B : Gérer et présenter des produits et des services CCA C : Acquérir, intégrer et développer des connaissances sur les produits et les services CCA D : Interagir dans l'entreprise et dans le secteur.