Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg - Ein kritischer Vergleich

L'objectif de ce travail est d'examiner l'influence des facteurs individuels sur l'effet de la communication non violente selon Rosenberg dans les situations de conflit. À cette fin, la première partie de l'étude comprenait une analyse de localisation du modèle. Il est apparu clairement que les facteurs individuels suivants sont particulièrement importants : Sentiments, besoins, capacité d'empathie et conflits intérieurs. Ces facteurs ont été analysés théoriquement et comparés de manière critique aux hypothèses de base de Rosenberg. Sur cette base, cinq entretiens d'experts qualitatifs, basés sur des lignes directrices, ont été menés. Cette deuxième partie s'est concentrée sur les perceptions subjectives des experts. Dans une troisième partie, les résultats théoriques et empiriques ont été mis en corrélation et discutés.