Gesprächstechniken
Allemand, Anja von Kanitz, Christine Scharlau, 2024Plus de 10 pièces en stock chez le fournisseur
Informations sur le produit
Une solide expertise ne suffit souvent pas à orienter les conversations selon ses propres souhaits. En utilisant consciemment des techniques de conversation, vous communiquez de manière constructive, orientée vers les objectifs et avec succès. Contenu : Préparer les conversations : comment définir des objectifs et s'adapter à son interlocuteur. Communiquer de manière claire et assurée : comment avoir un impact lors des échanges. Comment gérer des situations difficiles. Avec une grande partie pratique : les compétences de base en conduite de conversation dans des situations proches de la réalité.
Langue | Allemand |
Sous-thème | Droit des médias, de la communication et de la protection des données |
Auteur | Anja von Kanitz, Christine Scharlau |
Nombre de pages | 256 |
Couverture du livre | Couverture cartonnée |
Année | 2024 |
Numéro d'article | 44157501 |
Éditeur | Haufe |
Catégorie | Livres spécialisés |
Date de sortie | 22/5/2024 |
Sous-thème | Droit des médias, de la communication et de la protection des données |
Langue | Allemand |
Auteur | Anja von Kanitz, Christine Scharlau |
Année | 2024 |
Nombre de pages | 256 |
Edition | 7 |
Couverture du livre | Couverture cartonnée |
Année | 2024 |
CO₂-Emission | |
Contribution climatique |
Hauteur | 165 mm |
Largeur | 105 mm |
Poids | 188 g |
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Critiques et opinions
Taux de recours en garantie
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